返金ポリシー

■ 返品について

弊社手違い等があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡を頂いた上で返品を受付けます。
 また、原則としてお客様都合による返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
 返品に関しましては、以下の【条件について】をご確認ください。




■ 条件について

以下の場合のみ返品をお受け致します。
 ・不良品の場合
 ・注文した商品と異なる品が届いた場合
 
 その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
 ・到着後5日以上経過した商品
 ・お客様の過失により破損した商品
 ・開封済みの場合





■ 返品の送料

弊社の不手際により、商品を汚損・破損の場合は、弊社が送料を負担いたします。
 ※返品をご希望の場合は、必ず一度当店にご連絡をお願いいたします。




■ 手続き方法

商品返品後5日以内に、ご指定頂いた口座へお振込いたします。手数料については、当店が負担いたします。
 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。




■ 返品先
ゴトウ土づくり農業株式会社 
〒441-1331 愛知県新城市庭野字向川原18
TEL:0536-25-7022